TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ VĨNH HẢI ĐẨY MẠNH TUYÊN TRUYỀN, HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
Thực hiện Quyết định số 5256/QĐ-UBND ngày 26/12/2025 của UBND thành phố Hải Phòng về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2026 và Kế hoạch số 10/KH-UBND ngày 10/01/2026 của UBND xã Vĩnh Hải về cải cách hành chính năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hải đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, đẩy mạnh chuyển đổi số và hỗ trợ các đối tượng yếu thế trong giải quyết thủ tục hành chính.
Trong tháng 7/2026, Trung tâm đã phối hợp với lực lượng đoàn viên, sinh viên tình nguyện thuộc Khoa Kinh tế biển, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam tham gia hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Các tình nguyện viên trực tiếp hỗ trợ công dân đăng ký, đăng nhập tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân từng bước tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời giảm tải công việc cho đội ngũ cán bộ tại Trung tâm.
Bên cạnh đó, hưởng ứng các hoạt động nhân dịp kỷ niệm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7), cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã chủ động tổ chức các đợt hỗ trợ lưu động, trực tiếp đến nhà người cao tuổi, người có sức khỏe yếu, người gặp khó khăn trong đi lại để hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
Tại các hộ gia đình, cán bộ Trung tâm tận tình hướng dẫn kê khai hồ sơ, tiếp nhận thông tin, giải đáp những nội dung còn vướng mắc và hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng, đúng quy trình, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân. Hoạt động này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Những kết quả đạt được đã góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số ở cơ sở, đồng thời lan tỏa hình ảnh nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hải sẽ tiếp tục đổi mới phương thức tuyên truyền, đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ, đặc biệt quan tâm đến các đối tượng yếu thế, góp phần xây dựng nền hành chính "Gần dân - Thân thiện - Hiệu quả", đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của tổ chức và công dân.
Văn phòng HĐND&UBND - Trung tâm PVHCC Vĩnh Hải